Патронажные услуги

Оказываем комплекс действий в сфере социального обслуживания по оказанию непрерывной, периодической, разовой, в том числе срочной помощи, населению в целях улучшения условий жизнедеятельности и (или) расширения возможностей самостоятельного обеспечения своих основных жизненных потребностей. Перечень предоставляемых социальных услуг нашей патронажной службы заслуживает должного внимания. Беря за основу обстоятельства конкретной ситуации, мы подберем сиделку, которая обеспечит надлежащий уход за нуждающимся или пожилым человеком. Ненужно сваливать на свои плечи дополнительные проблемы, если можно просто обратиться в Городскую Патронажную Службу. Оперативно предложим не только подходящее, но и выгодное решение.

Процесс оказания социальных услуг включает в себя не только организацию ухода за нуждающимся человеком, но и постоянный контакт с его родственниками, оперативное решение всех возникающих вопросов и контроль работы сиделки. Все начинается с Вашего звонка или оставленной на сайте заявки. За Вами сразу закрепляется персональный менеджер.

• Знакомство, постановка цели и уточнение задач.
  Менеджер внимательно выслушает суть Вашего вопроса, уточняет диагноз человека, оценивает тяжесть состояния здоровья и другие необходимые в процессе ухода детали.
• Определение графика ухода сиделки.
  На основании полученных сведений менеджер совместно с Вами разрабатывает оптимальный график ухода и предлагает возможные варианты на выбор. Это может быть почасовой график, ночные или дневные дежурства, круглосуточно на короткий период времени, постоянное совместное проживание сиделки вместе с подопечным. Или любой удобный для Вас вариант. Наши сиделки ухаживают за больными в любом месте, где находится человек — в квартире, загородном доме, на даче, в больнице и т.д.
• Заключение договора.
  Чтобы Вы были еще более уверены в качестве оказываемых услуг с Вами заключается договор. Для подписания договора Вы можете лично посетить наш офис или оплатить выезд курьера, наш курьер приедет в любое удобное для вас время и место для заключения договора.
• Внесение предоплаты.
  Вы вносите только часть денежных средств при подписании договора, мы понимаем, что не все наши клиенты готовы сразу оплатить всю сумму заявки. Остальную часть вы выплачиваете по факту проработанного времени сиделки. Вы можете оплатить услуги через кассу в нашем офисе, банковским переводом через Сбербанк Онлайн или через курьера.
• Направляем кандидата.
  Затем подбирается кандидат с нужным опытом ухода в Вашем конкретном случае. При желании Вы можете прийти к нам в офис и познакомиться с Вашей будущей сиделкой. Менеджер организует для Вас собеседование с кандидатом, а Вы примите решите подходит ли Вам сиделка для оказания ухода нуждающемуся.
• Сиделка приступает к работе сразу после подписания договора и внесения аванса.
  Заключить договор Вы можете в любое время — даже в выходные и праздники.